Viviamo in un’era post-materialista, dove le persone non cercano più solo prodotti, ma esperienze che lascino un segno. Il consumo si è trasformato in una forma di perenne esperienza: vivere momenti carichi di significato, da ricordare e condividere.
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La User Experience (UX) è un campo interdisciplinare che riguarda la qualità dell’interazione tra gli utenti e un prodotto, sistema o servizio.
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Negli ultimi decenni la trasformazione digitale ha ridefinito il panorama economico e sociale a livello globale.
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Oggi parlare di sostenibilità è più importante che mai. Questo termine risuona profondamente non solo tra gli esperti del settore, ma anche tra i consumatori,…
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Il Customer Journey è il percorso che un cliente compie dall’inizio del suo interesse per un prodotto o servizio fino alla fase post-acquisto.
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